ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Jakie są ceny biletów wstępu do klubu i gdzie je mogę kupić?
Bilety dostępne są na stronie sprzedażowej:
https://katowice.energy2000.pl/bilety oraz w kasach biletowych klubu w dniu wydarzenia.
Ceny biletów standardowych w przedsprzedaży w piątki zaczynają się od 15 zł, a w soboty od 20 zł. Bilety sprzedawane są w pulach ograniczonych ilościowo, do wyczerpania ilości biletów w danej puli, a ceny zależne są od wydarzenia. Bilety są sprzedawane online na naszej stronie: https://katowice.energy2000.pl/bilety , a także w dniu wydarzenia w kasie klubu. W przypadku omyłkowego zakupu biletu dla Pań przez Panów istnieje możliwość dopłaty do różnicy w cenie biletu, w kasach klubu znajdujących się na wejściu. Prowadzimy też sprzedaż na zewnętrznych portalach/ bileteriach i akceptujemy bilety zakupione u naszych partnerów.
Ceny biletów na imprezy KINDER PARTY wynoszą 10zł (dla opiekuna i dziecka). Bilety są sprzedawane online na naszej stronie: https://katowice.energy2000.pl/bilety , a także w dniu wydarzenia w kasie klubu. (bilet posiadać musi opiekun i dziecko)
ceny nie dotyczą imprez specjalnych**
– koncerty, Andrzejki, Ostatki, Sylwester itd.
– ceny na imprezy specjalne podane są zawsze z wyprzedzeniem w informacjach na naszej stronie WWW i na FACEBOOKU.
Jakie rodzaje biletów obowiązują w klubie? (Standard, FAST PASS, Bilet roczny)
W klubie Energy 2000 Katowice posiadamy 3 rodzaje biletów.
– BILET STANDARDOWY (z podziałem na Panie/Panowie) – upoważnia do wejścia na daną imprezę. Ceny BILETÓW STANDARDOWYCH w przedsprzedaży w piątki zaczynają się od 15 zł, a w soboty od 20 zł. Sprzedawane są w pulach ograniczonych ilościowo, do wyczerpania ilości w danej puli, a ceny zależne są od wydarzenia. BILETY STANDARDOWE są sprzedawane online na naszej stronie: https://katowice.energy2000.pl/bilety , a także w dniu wydarzenia w kasie klubu. Prowadzimy też sprzedaż na zewnętrznych portalach/ bileteriach i akceptujemy bilety zakupione u naszych partnerów.
– BILET FAST PASS – upoważnia do wejścia na daną imprezę z dodatkowym przywilejem pierwszeństwa wejścia (ominięcia kolejki do kas i kontroli bezpieczeństwa). Ceny w przedsprzedaży w piątki zaczynają się od 35 zł, a w soboty od 40 zł. Sprzedawane są w pulach ograniczonych ilościowo, do wyczerpania ilości w danej puli, a ceny zależne są od wydarzenia. BILET FAST PASS to zarazem bilet wstępu do klubu i nie wymaga zakupu standardowego biletu. BILETY FAST PASS są sprzedawane online na naszej stronie: https://katowice.energy2000.pl/bilety
*FAST PASS nie pozwala na pominięcie kolejki innych osób posiadających bilet FAST PASS.
– BILET ROCZNY – upoważnia do wejścia na wszystkie imprezy (bez wyjątków) przez 365 dni od daty zakupu z dodatkowym przywilejem pierwszeństwa wejścia (ominięcia kolejki do kas i kontroli bezpieczeństwa). BILETY ROCZNE są sprzedawane online na naszej stronie: https://katowice.energy2000.pl/sprzedaz/
Jak mogę zarezerwować loże?
Klub Energy 2000 Katowice oferuje swoim klientom ponad kilkaset miejsc siedzących. Do Waszej dyspozycji jest specjalny VIP ROOM PREMIUM i ponad 50 loży, które można płatnie rezerwować na naszej stronie www., w zakładce „BILETY I LOŻE” / „System sprzedaży” . LINK do zakładki z rezerwacjami ON-LINE >>> kliknij TUTAJ.
https://katowice.energy2000.pl/bilety/
Aby dokonać rezerwacji,
1. W zakładce BILETY I LOŻE/ ROZKŁAD LOŻY na planie klubu znajdź interesującą Cię lożę.
2. Przejdź do zakładki SYSTEM SPRZEDAŻY i kliknij na miniaturkę interesującego Cię wydarzenia.
3. Wybierz interesującą Cię lożę i przez kliknięcie w znaczek + na przycisku z numerem loży dodaj ja do koszyka
4. Możesz sprawdzić pojemność, cenę, oraz obejrzeć zdjęcie loży klikając w znaczek „i” na przycisku z numerem loży.
5. Jeśli Twoja loża jest już w koszyku, możesz na tym etapie dodać do koszyka pakiety promocyjne lub zestawy alkoholu.
6. Aby sfinalizować transakcje przejdź dalej w koszyku, uzupełnij dane oraz dokonaj płatności.
7. Po dokonaniu płatności oczekuj emaila z potwierdzeniem rezerwacji oraz kuponami na zakupione produkty.
Jaki jest koszt rezerwacji loży?
PARTER/ I PIĘTRO – sala DANCE:
1–6 & 9-14 cena 90 zł (8 os.)
7 – 8 – cena 120 zł (10 os.)
I PIĘTRO – sala VIP:
15–19 – cena 90 zł (8 os.)
20–23 – cena 60 zł (4 os.)
II PIĘTRO – sala GŁÓWNA:
24, 34 – cena 90 zł (4 os.)
25, 33 – cena 150zł (4 os.)
26, 32 – cena 350 zł (12 os.)
27, 31 – cena 250 zł (12 os.)
28, 29, 30 – cena 150 zł (8 os.)
III PIĘTRO – sala GŁÓWNA:
36 – 37 oraz 39 – 42 oraz 44 – 45 – antresole – cena 90 zł (8 os.)
35, 46 – cena 120 zł (10 os.)
38, 43 – antresole – cena 150 zł (12 os.)
47 – 56 – balkon – cena 90 zł (8 os.)
VIP ROOM PREMIUM – cena 1000 zł (20 os.)
ceny nie dotyczą imprez specjalnych**
Jak mogę sprawdzić dostępność i rozlokowanie loży w klubie?
Dostępność loży można sprawdzić w systemie rezerwacji na stronie:
https://katowice.energy2000.pl/bilety/
Po kliknięciu w miniaturkę wydarzenia, ukażą się przyciski z dostępnymi lożami, z podziałem na sale.
Układ loży oraz pojemność loży (liczba osób jaką pomieści loża) dostępne na stronie:
https://katowice.energy2000.pl/rozklad-lozy/
Możesz także sprawdzić pojemność, cenę, oraz obejrzeć zdjęcie loży klikając w znaczek „i” na przycisku z numerem loży, będąc już w zakładce BILETY I LOŻE/ SYSTEM SPRZEDAŻY (patrz zrzut ekranu niżej).
Gdzie mogę odebrać kupon na zarezerwowaną lożę?
Kupon uprawniający do zajęcia zarezerwowanej loży odbiera się w PUNKCIE ODBIORU LOŻY, który znajduje się w głównym korytarzu (wejście Energy2000) w szatni po lewej stronie.
W przypadku dokonania płatnej rezerwacji loży przez stronę www. otrzymasz elektroniczny kupon, który należy wymienić w na kupon papierowy w Punkcie Odbioru Loży, który znajduje się w głównym korytarzu (wejście Energy2000) w szatni po lewej stronie za kasami.
Przy zakupie rezerwacji loży w klubie kupony uprawniające do zajęcia zarezerwowanych loży odbierana się w miejscu ich sprzedaży , tj. w Punkcie Odbioru Loży, który znajduje się w głównym korytarzu (wejście Energy2000) w szatni po lewej stronie za kasami.
Uwaga! Opłacone lub zarezerwowane loże należy odebrać najpóźniej do godz. 01:00*. Po tym czasie rezerwacje ulegają skasowaniu, a loże są oferowane do sprzedaży klientom w klubie.
Do której godziny można odebrać zarezerwowaną lożę?
Uwaga! Opłacone lub zarezerwowane loże należy odebrać najpóźniej do godz. 01:00*. Po tym czasie rezerwacje ulegają skasowaniu, a loże są oferowane do sprzedaży klientom w klubie.
Czy mogę liczyć na jakieś promocje z okazji urodzin/ wieczoru panieńskiego/ wieczoru kawalerskiego?
Na każdą okazję przygotowaliśmy specjalne promocje. Informacje na temat jak z nich skorzystać i co od nas otrzymujecie znajdziecie w zakładce promocje na naszej stronie.
Dostępne promocje:
Pakiet Twoja 18’nastka – kliknij tu
Pakiet Urodzinowy – kliknij tu
Wieczór Panieński – kliknij tu
Wieczór Kawalerski – kliknij tu
W jakie dni jest czynny klub Energy 2000 i w jakich godzinach jest otwarty?
Klub Energy 2000 w Katowicach przy ul. Plebiscytowej 3 jest czynny w piątki (21:00-5:00) i soboty (21:30-5:30)* oraz w dni poprzedzające niektóre święta.
*w okresie letnim lipiec-sierpień w soboty klub czynny 22:00-5:30, a w piątki 21:30-5:00.
Dokładne info o wydarzeniach w klubie możecie znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/Katowice.Energy2000/events
**Klub Energy 2000 Katowice zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia imprezy.
Czy wchodząc do klubu muszę zastosować się do jakich zasad?
Tak wchodząc na teren klubu, należy zastosować się do postanowień Regulaminu Klubu, który znajduje się przed wejściem. Zakup biletu i wejście do klubu oznacza akceptację Regulaminu.
Polecamy zapoznać się z regulaminem klubu przed wejściem, gdyż jego nieznajomość nie stanowi podstawy do jakichkolwiek reklamacji, w przypadku egzekwowania przepisów regulaminu przez pracowników i obsługę klubu.
REGULAMIN KLUBU: zobacz regulamin
Czy są jakieś zakazy i zasady dotyczące wieku i ubioru?
ZASADY DOTYCZĄCE WIEKU:
Wstęp do klubu na piątkowe imprezy od +16 lat. ( wymagany dokument tożsamości ze zdjęciem, ważna legitymacja lub aplikację mObywatel)
Wstęp do klubu na sobotnie imprezy od +18 lat ( wymagany dokument tożsamości ze zdjęciem lub aplikację mObywatel)
ZASADY DOTYCZĄCE UBIORU:
W klubie Energy 2000 obowiązuje strój nieformalny.
Obowiązuje zakaz wstępu do klubu w strojach sportowych*, w szczególności dotyczy: bluzy z kapturem / spodnie i bluzy dresowe / krótkie spodenki** / czapeczki z daszkiem – tzw. baseball-ówki.
aktualne zasady dresscode znajdziecie na stronie: https://drescode.energy2000.pl/dc.pdf
*Nie dotyczy obuwia sportowego.
** w sezonie letnim, nie dotyczy spodni typu ”rybaczki” ¾
Czy przy klubie znajduje się szatnia, czy jest obowiązkowa, płatna i ile kosztuje?
W klubie znajduje się szatnia, która jest obowiązkowa i płatna. Cena za jedną rzecz ( jeden bloczek ) to 3 zł. Przed skorzystaniem z szatni prosimy zapoznać się z jej regulaminem. Za zgubienie bloczka pobierana jest opłata 20 zł. Rzeczy pozostawione w szatni można odebrać w czasie kolejnego dnia pracy klubu.
W przypadku nie odebrania rzeczy z szatni po sobotniej imprezie będzie je można odebrać dopiero za 6 dni, w czasie kolejnej piątkowej imprezy.
Czy przy klubie znajduje się parking, czy jest strzeżony i ile kosztuje?
Niestety bezpośrednio przy klubie nie posiadamy parkingu. Polecamy parking w Galerii Katowice na ul. 3 Maja. Także podczas trwania imprez w naszym klubie sporo wolnych miejsc parkingowych jest w obrębie naszego klubu na ulicy.
Co zrobić jeśli zgubiłem coś w klubie?
Zagubienie mienia – przedmiotu, najlepiej zgłosić jeszcze w czasie trwania imprezy, u kierownika ochrony lub managera klubu. Jeśli jednak nie zrobili Państwo tego w klubie proszę skontaktować się z biurem klubu pod nr. tel. 33 876 88 12 od pon. do pt. w godz. 8:00-16:00 lub mailowo katowice@energy2000.pl
* każdy z pracowników i obsługa klubu jest zobowiązana do wskazania Państwu, kogoś z kadry kierowniczej.
Czy w klubie obowiązuje zakaz fotografowania i filmowania, czy mogę wnieść do klubu swój sprzęt fotograficzny / filmowy – kamerę, aparat fotograficzny?
W klubie nie ma zakazu amatorskiego fotografowania ani filmowania, jednak wnoszenie i używanie profesjonalnego sprzętu wymaga akredytacji ze strony managera klubu i w przypadku chęci użycia profesjonalnego sprzętu prosimy o wcześniejszy kontakt na maila: aras@energy2000.pl w celu autoryzacji.